CDS首云7*24小時專業服務,為您美好假期護航

http://www.999173.tw  2020-10-09 10:17:47  

  十月金秋,長假將至,相信不少上班族的心早已飄向詩和遠方。對于即將到來的十一長假,您是否早早就已計劃好去哪里放飛自我了呢?

  然而有這樣一群人,他們犧牲了假期,在公司、在機房,亦或是在家盯著報警監控系統,7*24小時全天候待命,隨時應對各種突發問題,為客戶的網絡穩定和設備正常運行保駕護航。

  作為一家技術服務型公司,CDS首云自成立以來就堅持“服務是一切”的理念,致力于超出客戶預期、為客戶制造驚喜?;谶@個理念,CDS首云打造了7*24小時的專業服務團隊,全球采購、快速交付的全球服務網絡,以及中英雙語客服、多國貨幣結算等多項貼心服務內容。

  在客戶服務方面,針對不同行業、不同用戶、不同應用場景的業務需求,首都在線提供從企業上云問題免費診斷,到企業專有網絡搭建,再到企業專屬上云方案定制的一整套定制化解決方案,為每一位客戶提供1對1的顧問式服務,切實從客戶需求出發,為客戶提供最適合、最高性價比的產品服務和解決方案。

  圍繞互聯網+相關行業,首都在線精心打造了游戲、電商、視頻、教育、大數據等多個行業特色解決方案,建立了業界領先的云服務技術研發和運維體系,積累了嗶哩嗶哩、綠洲游戲、莉莉絲游戲、唯品會、蘑菇街、VIPkid、匯量科技等一批行業優質客戶和成功案例。

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  在運維服務方面,CDS首云建立了以服務水平為導向的運維體系,完備且不斷迭代的流程管理體系,并先后獲得了包括ISO20000, ISO27001,計算機系統等級保護三級、工信部可信云認證等多項認證。

  CDS首云擁有業界領先的基于自然語言處理(NLP)和大數據技術的智能監控平臺,可提前預判IT設施的風險點,實現自動響應與自動愈合,日處理信息量上百億條,并可以根據客戶需求,提供物理設備的巡檢和網絡架構、業務特征的風險評估等。

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  目前,CDS的運維服務網絡已遍布全球,在美國(達拉斯、洛杉磯、紐約)、歐洲(法蘭克福、阿姆斯特丹)和亞太(北京、上海、廣州、無錫、香港、臺灣、新加坡、韓國、日本、印度等)的所有節點無論節假日與否,CDS首云的大客戶服務中心和調度中心通過7*24小時的在線服務,充分保障了客戶需求的及時響應和故障的快速處理,確??蛻魳I務的高效有序進行。

  CDS首云,企業上云放心之選!

責任編輯:小袁
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